研修でうなずいた人が、翌週に動けなかった理由

柏木 直人｜運動教室の教育担当（架空）

運動教室の新人研修を設計し、現場での定着を見届ける、という設定の著者。

この著者・会話・事例は創作です。実在の人物や日本SOMA協会の指導実績ではありません。

私は運動教室の新人研修で、参加者に「観察してから提案する」と伝えていた。スライドは好評で、最後のアンケートにも「分かりやすかった」と並ぶ。なのに翌週の現場では、相手が動きに困っている理由を聞く前に、指導員が修正案を三つ出していた。

私は最初、「理解が浅い」と考えた。だが研修後の休憩室で、ある新人が小声で言った。「質問ばかりだと、何も知らない人に見えませんか」。そこにあったのは知識不足だけではない。目の前の相手を待たせたくない気持ちと、先輩に評価される不安だった。スライドは原理を説明していたが、最初の一言を現場で言う練習をしていなかった。

アンケートの「分かりやすかった」を、私は成果として報告していた。しかし、翌週の現場を見れば、必要な一歩は別にあった。そこで研修の評価を、受講直後の感想から、一週間後に何を試せたかへ移した。